Liikenteen väistämätön sähköistyminen näkyy meillä lisääntyneinä yhteydenottoina ja latauslaitteiden tilauksina sekä Plugit-lataussovellukseen rekisteröityneiden käyttäjien määrän kasvuna.

Asiakaspalvelun ja kuluttajamyynnin tiimit ovat osana rakentamassa sähköisen liikkumisen asiakaskokemusta asiakkaillemme.

Päivittäisessä työssä asiakaspalvelutiimi vastaa Plugitin asiakkaiden sähköautojen lataukseen liittyviin haasteisiin ja ongelmatilanteisiin puhelimitse, sähköpostitse sekä tukipyyntöjen välityksellä.

Kuluttajamyynnin tiimi hallinnoi tilauksia, asiakkaiden yhteydenottopyyntöjä sekä kartoittaa kuluttaja-asiakkaille soveltuvia latausratkaisuja.

Molemmat tiimit työskentelevät Pirkkalan toimipisteellämme.